Non, vous ne voyez pas les mêmes commentaires Instagram que votre meilleure amie (et c’est un problème)
Écrit par Juliette Christain le
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Vous êtes sous un post qui fait polémique, vous lisez les premiers commentaires Instagram, et vous vous dites que tout le monde pense comme vous. Puis votre pote vous montre son écran, sur le même post, et c’est un autre monde. Bienvenue dans le Burn Book version 2026 : comme dans Mean Girls, ce qu’on lit dépend beaucoup de qui a choisi les pages. Sauf qu’ici, ce n’est pas Regina George qui tient le stylo, c’est un algorithme.
Parce que l’ordre des commentaires Instagram est personnalisé. Meta l’explique noir sur blanc dans son centre de transparence : un système d’intelligence artificielle décide quels commentaires vous voyez en premier, en prédisant ceux qui sont le plus susceptibles de vous intéresser. Vos propres commentaires, ceux de vos amies et les commentaires épinglés remontent en haut. Ensuite, chaque commentaire reçoit un score basé sur sa pertinence par rapport au post et sur sa popularité auprès de toutes les personnes qui l’ont vu. Bref, la section commentaires n’est pas une place publique neutre, c’est un plateau télé dont la régie connaît vos goûts. Et si vous vous demandiez déjà si vous choisissez vraiment ce que vous regardez, on en parlait dans notre article sur le ciblage Instagram.
Meta liste plusieurs signaux qui pèsent dans le classement des commentaires Instagram : la probabilité que vous répondiez à un commentaire, la fréquence à laquelle vous likez des commentaires, le fait que vous ayez déjà arrêté de suivre l’auteur ou l’autrice, ou encore l’ancienneté du commentaire. Les commentaires jugés moins susceptibles d’être signalés sont aussi mieux classés. Autrement dit, l’algorithme Instagram vous sert ce qu’il pense que vous allez aimer, liker ou commenter. C’est confortable, un peu comme vivre dans The Truman Show : tout a l’air spontané, mais le décor a été pensé pour vous.
C’est là qu’il faut rester honnête. Des chercheurs de l’université de la Sarre ont publié une étude exploratoire présentée à la conférence ICWSM 2026. Ils rappellent que Meta a annoncé en mars 2025 un nouveau système d’IA pour ordonner les commentaires Instagram. Avec quatre faux comptes qui variaient selon le genre et l’orientation politique, ils ont comparé les commentaires visibles sous les posts de dix comptes d’info et dix comptes hors actu. Résultat : en moyenne, seulement 12 % des commentaires visibles changent d’un compte à l’autre, et contre toute attente, les posts d’actualité varient moins que les autres. La variation s’explique davantage par les caractéristiques des comptes qui publient (nombre d’abonnés, nombre de commentaires) que par le profil de la personne qui lit. Les auteurs parlent d’un premier aperçu, et appellent à des audits plus larges.
Même si l’écart semble limité, il porte sur ce qu’on voit en premier, donc sur ce qui façonne notre impression. Les sections commentaires sont souvent lues comme un baromètre de l’opinion publique, et les chercheurs de l’étude citée plus haut expliquent justement avoir voulu savoir si ce classement pouvait influencer les récits et amplifier des points de vue polarisants. Si les premiers commentaires Instagram viennent de vos amies et de gens qui vous ressemblent, vous risquez de penser que « tout le monde » est d’accord. Quand on sait à quel point les réseaux s’invitent jusque dans nos relations amoureuses, on se doute que leur effet sur notre perception du monde n’est pas anodin.
La science est plus nuancée qu’un thread rageux. Une vaste étude publiée dans Science en 2023, menée par Sandra González-Bailón et son équipe sur les données de 208 millions d’utilisateurs américains de Facebook, montre une forte ségrégation idéologique dans l’exposition aux infos politiques, qui s’accentue quand on passe de ce qu’on pourrait voir à ce qu’on voit, puis à ce avec quoi on interagit. Mais une autre expérience du même programme, qui réduisait d’environ un tiers les contenus venant de sources du même bord, n’a pas changé de manière significative les mesures de polarisation, comme le résume le Journal du Geek. L’algorithme n’est donc pas le grand méchant unique, mais il n’est pas innocent non plus.
Les féministes des années 1970 disaient que le privé est politique. Ce qu’on lit en premier sous un post sur l’IVG, une affaire de violences ou le corps d’une célébrité façonne notre idée de ce qui est « normal » ou « majoritaire ». Si une jeune femme ne voit que des commentaires bienveillants, elle peut sous-estimer la violence en ligne que subissent d’autres. Si elle ne voit que des commentaires haineux, elle peut croire que tout le monde la déteste. Dans les deux cas, c’est notre lecture du réel qui est filtrée, et pour une génération qui a grandi entre MSN et TikTok, garder ce recul devient une compétence de survie.
Bonne nouvelle : Instagram propose une option. D’après Meta, vous pouvez toucher « Plus récents » dans le menu déroulant de la section commentaires pour les afficher dans l’ordre antichronologique. Une option permet aussi de voir d’abord les commentaires des comptes Meta Verified. Prendre l’habitude de basculer en « Plus récents » sous les posts qui font débat, c’est un petit geste qui casse un peu la bulle. Et comparer avec les écrans de vos copines, c’est le meilleur fact-check entre meufs qui existe.