Écrit par Juliette Gour le
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Si ce n'est évidemment pas la première fois qu'une crème hydratante est critiquée pour son prix ou son inefficacité, les équipes de Guerlain ne s'attendaient sûrement pas à autant de critiques en dévoilant la dernière création de la maison de haute beauté. Présentée comme une véritable révolution, cette crème 'Orchidée Impériale' serait - d'après la marque - issue d'un procédé biotechnologique qui aurait permis à la crème d'être chargée en 'lumière quantique'. Des termes bien obscurs donc, même pour les professionnels de la skincare.
Cerise sur le gâteau - et c'est peut-être ce détail qui a définitivement enterré la crème aux yeux des netizens - son prix est de 650€. Encore une fois, s'il n'est pas rare de voir des crèmes pour la peau à des prix exorbitants (il n'y a qu'à jeter un œil à la Mer ou à la Prairie), pour les internautes, le prix couplé à des termes abstraits était la goutte de trop.
Cette crème, pleine de promesses, est censée rajeunir la peau, la repulper et offrir une véritable technologie innovante qui promet une hydratation incomparable à la peau et ça, selon le speech marketing, c'est essentiellement dû à la technologie quantique de la crème.
Si vous n'avez pas de master en physique (ou que vous êtes insomniaque), il y a peu de chance que vous sachiez réellement ce que signifie le mot quantique. Dans les faits, le terme science quantique ne signifie rien. C'est un néologisme inventé à des fins marketing. On associe généralement le terme quantique au mot physique, qui font tous deux référence à l'étude des théories qui décrivent le comportement des atomes et des particules. De l'infiniment petit donc.
Dans les faits, on se sert plus généralement de la physique quantique pour créer des bombes atomiques (poke à Oppenheimer) que pour concevoir des crèmes antirides.
Les équipes de la marque affirment cependant avoir travaillé main dans la main avec des experts en biologie quantique de l'université de Palaky en Tchéquie. Toujours selon la marque, la R&D leur aurait permis de découvrir que les cellules de la peau émettent de la lumière à l'échelle quantique (imperceptible donc) et qu'il est nécessaire de nourrir cet aspect de la peau si l'on souhaite avoir une peau réellement (et quantiquement) lumineuse.
Une fois de plus, les internautes ne se sont pas privés pour tourner en dérision le produit. Entre l'utilisation (judicieuse) de la théorie du chat de Shrödinger et les mèmes en tout genre, il y a de quoi se divertir pendant des heures.
Au-delà même de l'humour, ce que ces internautes mettent surtout en avant, c'est l'absence de précisions scientifiques autour du produit. Les faits sont finalement que la marque utilise des termes qui ne sont absolument pas adaptés à une crème antirides, aussi efficace soit-elle. Face à la polémique, la maison Guerlain a annoncé, dans un tweet, "avoir pris acte des interrogations ou risques de confusion autour de l'utilisation du terme quantique". Il est maintenant nécessaire que la marque justifie l'utilisation de ce terme pour qu'il n'y ait plus de confusion pour le consommateur.
